服务条款 20220715 修订版

前言

1. 为向客户提供优质、稳定的服务，同时为争议的解决提供依据，制定本“服务条款”。
2. 购买 服务或产品时，必须同意本“服务条款”。已经购买 服务或产品并完成支付的，视为同意本“服务条款”。
3. 用户享有本“服务条款”所规定的相关权利，同时必须履行本条款规定的相关义务。用户在使用产品服务的过程中，与SpeedVM发生的争议，依本条款处理。
4. 默示保留对本用户服务协议的最终解释权。

使用条款

1. SpeedVM 所销售的主机均不含数据安全保证，即便使用 Raid10+BBU 架构的主机也不含数据安全保证，如出现数据丢失情况仅提供服务时长等补偿，无法就您的数据价值进行赔偿！
2. SpeedVM 所销售的主机产品禁止使用 SSR/V2ry/OpenVPN/PPTP/L2TP 等危害中国三大电信运营商网络安全的工具；
3. 为保证网络数据包传输稳定，禁用 FinalSpeed 等多倍发包工具，禁止持续占用大量带宽；
4. 禁止在 SpeedVM 提供的产品服务中存放、提供、发布违反服务器所在地区法律及中国法律的内容；
5. 禁止非授权个人及商家转售、公开分享 SpeedVM 的服务或产品；
6. 禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷、采集之类的对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
7. 禁止使用主机对外、对内发包，ARP攻击，ARP劫持，扫描弱口令，恶意穷举和干扰其它服务器运行。
8. 在使用 SpeedVM 产品服务时，必须按照中国法律允许的前提下进行；
9. SpeedVM 只保证出售、提供的产品与服务正常运行，一切软件问题无任何义务提供协助；
10. 合理使用工单支持系统，尊重客服，禁止辱骂客服，发送无意义工单，在已提供解决方案的情况下，持续骚扰/纠缠工单客服，工单轰炸等，如发现辱骂客服，恶意损毁 SpeedVM 名誉的情况，我司将保留一切法律权益。
11. 除独立服务器系列，禁止任何用户私自嵌套虚拟化。
12. 请勿在非自有网站投放推广链接，一旦发现，拒绝支付推广费用且关闭推广链接账户。（新增于2022年6月20日）

退款保证与拒付争议

所有产品提供7天退款保障服务（退款手续费以产品页面说明为准），以下情况除外：

1. 违反本“服务条款”所述内容
2. 本“服务条款”为列举，但用户行为明确影响其他用户正常使用及影响 SpeedVM 服务器的正常运营等
3. 使用流量超过10G（总流量，以后台流量统计为准）
4. 所分配的IP被GFW或国家、地区封锁
5. 参与促销活动或使用优惠码的情况

免责条款

1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法使用、数据丢失等；
2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问、数据丢失等；
3. 因用户的网站内容或使用行为违反服务条款、使用条款导致的无法访问、数据丢失等；
4. 因不可抗因素（社会/自然）导致的无法访问、数据丢失等。

保留权限

1. SpeedVM 保留在享有本条款的最终解释权。
2. SpeedVM 保留修改此条款的权利，恕不另行通知。